Маркетинг: Модель совершения покупки.

Маркетинг: Модель совершения покупки.

Возможно тебе интересно, дрогой читатель, как покупатель принимает решение о покупке какого-либо товара. Вот краткий поэтапный конспект базового курса маркетинга:

1. Понимание проблемы: — поиск мотивации на покупку (потребности, чем они вызваны?) — почему покупатель выбирает нас?

2. Поиск информации Источники: личные, коммерческие (реклама, продавцы, выставки), общедоступные (СМИ), из личного опыта. Поиск информации помогает потребителю ориентироваться в товарном выборе, фирма должна разработать туннели продаж, по которым вести покупателя к заказу.

3. Оценка информации (выбор марки, комплектации) Выбор состоится при оценке свойств, видимости, убежденности покупателя в преимуществе данного продукта/дилера.

4. Решение про покупку От желания к решению ведет набор факторов, которые могут затормозить решение или ускорить. Например: отношения окружающих людей, другие условия.

5. Реакция на покупку Удовлетворение / не удовлетворение.

0 комментариев

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.