Когда Google опередит Яндекс - отвечает Владимир Долгов, глава Google-Россия.

Google запустил Youtube на русском. А всего компания локализовала около двадцати продуктов. По данным Liveinternet, Google в Рунете на втором месте по переходам с поисковых машин. Rambler уже достаточно давно позади, впереди только Yandex.
 
Когда Google выйдет на первое место и кто останется на рынке через пару лет. Обо всем этом спросим у  Владимира Долгова, главу Google-Россия. Вопросы были заданы разными людьми во время проведения онлайн-конференции.
 
Когда Google опередит Яндекс - отвечает Владимир Долгов, глава Google-Россия

Жанна: Microsoft объявил, что приоритетом для них на ближайшие три года в России будут видео и сервисы для мобильных телефонов. Какие приоритеты у вас?
Владимир Долгов: С одной стороны, это простой вопрос, с другой — сложный. Основным нашим продуктом является поиск, мы делаем его более качественным для российского рынка. Но Google — это не только поиск, это целое семейство разных продуктов. Мы свою задачу видим в том, чтобы локализовать максимально большее число этих продуктов. Вчера запустили YouTube, 31 мая — карты для России. На самом деле, есть много продуктов, но не все мы будем запускать в России. Есть проект «Вопросы и ответы», который вообще существует только в России. Дальше будем запускать, например, Google Finance — продукт для частных инвесторов. Не могу сказать, что он будет очень популярен в России, по крайней мере, пока. Для нас главное — поиск.
 
Ирина: Есть ли какие-то особенности работы Google в России?
В.Д.: Наверное, в другие офисы можно приводить собак, у нас не пробовали. Мы не запрещаем, просто мы арендуем здание, в котором мы сидим, поэтому не рискуем. В Нью-йорк привозили удава, и эта собака ползучая сбежала, было весело. Google - это немножко сумасшедшая атмосфера, отличная от других компаний. В офисе с утрдом можно встретить человека в галстуке, обычно это я, и раз в три-четыре недели.
 
Провинциал: Где у вас открыты офисы в России? А где планируете открывать?
В.Д.: Сейчас у нас два офиса, если понимать под этим все, что кроме разработки софта. Точнее офис один в Москве. А центров разработки - два — в Москве и Питере. Говорить о том, что мы планируем открывать офис где-то еще, пока рано. Однако Google хочет взять на работу всех способных, талантливых разработчиков, маркетологов. Если мы найдем город, где есть плеяда талантливых специалистов — то мы готовы прийти и туда. Сейчас, например, мы проводим семинары для студентов, на которых рассказываем о современной жизни, о технологиях, об интернете.
Мы стараемся донести до них культуту Google. На западе разработка софта — это индустрия, у нас — пока нет. Это популяризация Google, взглядов Google. Это 20-25 семинаров, проходящих в 12 городах. Это крупнейшие университетские центры России. Если кто-то из слушателей захочет работать в Google, мы с интересом прочтем его резюме и поговорим с ним.
 
Анна: Сколько людей сейчас работает в Google-Россия?
В.Д.: Мы не разглашаем эту информацию. Есть ограничивающие правила, однако Google компания публичная. И мы всегда ищем людей.
 
Елена Андреевна: Сколько пользователей gmail в России? Делаете ли Вы ставку на почту, или на поиск, или на контекст? Или Вы не выделяете в России какого то одного сервиса?
В.Д.: Не скажу.
На самом деле, это всегда очень сложно определить, откуда приходит человек на данный сервис. Gmail долгое время был клубной системой. В конце этого года Gmail стал такой ститемой, в которую можно свободно прийти. Сейчас есть открытые страны, после начала этого эксперимента Россия стала третьей страной, в которой Gmail открыли для всех пользователей.
 
Villy: Скажите, какую долю занимает Google в поиске и в контекстной рекламе в Рунете?
В.Д.: Долю сложно оценивать. Я незря опомянул, что мы начали работать в марте этого года. Можно называть какие-то цифры, но мы сравниваем боксера-тяжеловеса и юниора. Они разные.
Приоритетное направление для нас Поиск — это Core, это тот продукт, который мы давно делаем. Google и родился из поисковой машины. Ларри Пейдж сказал, что поисковая система — это то, что понимает, что ты ищешь и дает тебе то, что ты искал.
Контекстная реклама — если я скажу, что Google занимается ей, это будет непрофессионально. На самом деле — это поисковая и контекстная реклама. Google занимается поисковой и контекстной рекламой. В России это развивается, хотя были определенные проблемы. Никто не мешал российским рекламодателям размещать запросы на рекламу. Но была одна сложность. Google раньше принимал оплату только по кредитным картам, что было очень неприемлемо для юрлиц. В начале года мы решили эту проблему. Это было необходимым условием, если мы хотим работать в этой стране.
За эти два года, что существует офис в России, Россия же очень интересная страна… Во всем мире есть измерители трафика на сайты. Но в России этого не было Гэллап лишь год назад стал работать в этом направлении. Есть российские счетчики. Там есть какие-то цифры. Доля Google столько то… Но нельзя верить этим процентам, надо смотреть на тренды. Это как измерение в попугаях. В начале года у Google было 6 попугаев, сейчас — 28. Ведь от этого зависит успех рекламы.
 
Алекс Некст: Какую долю по контекстной рекламе в Рунете Гугл занимает сейчас, и какую планирует занять к концу следующего года?
В.Д.: Эта цифра была бы удивительной, если бы мы не знали, что цифра интернет-аудитории от общего населения была бы невелика. А поскольку речи идет о 12-13% населения, то 23% — это нормально. Сейчас начнут расти регионы, и уже в прошлом году прирост там был больше, чем в столицах. Это прямая завязка на то, что получают рекламодатели. Если на сайте о футболе показать рекламу клюшек для гольфа — это будет хорошо.
Рекламная площадка может содержать блоки нескольких рекламных систем. Есть ограничения по тематике. Мы не берем рекламу алкоголя, табака, интим-услуг, оружия, лекарст, продаваемых по рецепту врача. Все объявления просматривает модератор. Это серьезная работа. Принципы и политика компании заставляют нас делать это.
 
Константин: Когда будет другой способ вывода денег с Google Adsense в России? Ну очень большие проблемы с обналичиванием этих чеков...
В.Д.: Чеки в России не работают. Точнее работают, но мучительно. Мы сейчас ищем способ, который был бы удобен для наших партнеров и при этом легален. С банковским переводом тоже сложно, ведь наши партнеры не оставляют своих реквизитов, когда регистрируются. Но мы придумаем, что делать и близки к решению.
filli-f: Кто из российских интернет-компаний ваши главные конкуренты?
В.Д.: Как будем мерить? Посещаемость сайта, конкурентов в области поиска? Яндекс и Рамблер. Если говорить о поиске — все-таки Яндекс. Google все же поисковая машина. А Яндекс и Рамблер — это порталы. Очень сложно нас сравнивать. Google сейчас обрабатывает 65 % информации. Если говорить о посещаемости, то здесь мы уступаем, к нам приходят только за поиском.
Ведь что такое Яндекс — это портал. Есть ya.ru. Там просто поиск, есть yandex.ru, там портал типа Yahoo. Посещаемость у них разная. На Google ты можешь что-то добавить, там же ты не можешь убрать. У Google никогда не было и не будет баннеров. Google всегда был таким — белый фон и две кнопки. Разумеется, были предложения размещать баннеры, но пока это несовместимо с нашими принципами.
Мы поисковая машина — которая показывает рекламу на своих страницах. были исследования Нильсена, что поисковые запросы достаточно материальны. Допустим, человек набирает в строке запроса телевизор. Это не значит, что он хочет узнать о его устройстве, он хочет просто его купить.
 
Александр: Собираетесь ли вы обойти по популярности поисковую систему Яндекс в рунете ?
В.Д.: Не обладая даже особым опытом в математике и прогнозировании, мы искренне считаем, что наша поисковая система лучше. Я Google стал пользовтаься года 4 назад. Мне нужен такой сайт, в который я захожу, ищу информацию, и мне нужна искомая информация на первой странице. То есть, еще не работая в Google, я уже пользовался этой системой.
 
sokirnba: Как вы планируете рекламировать свои сервисы в России? Сколько планируете потратить на маркетинг?
В.Д.: Вопрос сложный.
Google отродясь не рекламировался нигде и никогда Наша компания и система совершила крутой взлет за счет рекомендаций друзей и коллег. В Калифронии, вдоль шоссе стояли щиты, где предлагалось ответить на вопрос и прислать ответ в Google - таких людей брали на работу. Это была косвенная реклама.
Еще этим летом в России была пробная рекламная компания небольшая. Но в России Google — не лидер. Тем более, мы пришли на уже сложившийся рынок. Тут нужны нетрадиционные методы продвижения. Посмотрим, что получится. Мы же не просто хотим увеличить распознавание бренда, мы еще попутно рассказываем о наших технологиях.
Как пример, в августе был МАКС и мы оказывали ему информационную поддержку. На основе Blogger был создан сайт, где были ссылки на видеоролики и фотографии. Фото были на основе Picasa, а видео — на основе YouTube, Это был даже не сайт, а блог. На youtube был создан канал МАКСА, который сразу же стал одним из самых просмотриваемых.
Вообще мы планируем рекламироваться нестандартно. Наружная реклама — у нас идет публикация в ряде журналов, там публикуются биографии наших сотрудников, инженеров. Публикуются их детские фотографии. Мол такой мальчик жил, и теперь работает в Google. Это не реклама, это просто рассказ о компании.
 
Полина: В компании не принято тратить на маркетинг, т.к. она лидер? Какой у Вас маркетинговый бюджет?
В.Д.: Всегда надо, потому что это быстро меняющийся мир и маркетинег сегодня составляет часть повсекдневной активности всей компании.
Бюджет у нас досточный:) Если зайти на наш сайт и посмотреть последние отчеты, станет ясно, что деньги у нас есть. Недавно была выпущена платформа для мобильных устройств Android, и была статья в Нью-Йорк Таймс, вполне положительная. Раньше ведь были две конкурирующие платформы для мобильников, и ни одна из них не могла стать лидером. И автор этой статьи сказал, что это самое грамотное решение для компании, у которой в банке лежит $12 млрд.
 
Полина: Сейчас уже известно, чьи телефоны будут использоваться?
В.Д.: Группы Альянс, по-моему там 35 компаний. Мы же представили платформу, и народ будет пытаться что-то на ней сделать. Эта штука удобна всем, кто может программировать. Nokia, например, не может использовать Android, но поддерживать может.
 
Ксения: На хабре обсуждают прогнозы покупки гуглом или яндеком соц сети типа вконтакте. Яндекс щас раскрутит свой я.ру. чем ответит гугл?
В.Д.: Социальные сети — интересное явление. С одной стороны, это мода, с другой — тенденция. Своя социальная сеть у нас есть. Есть платформа, которая популярна во многих густонаселенных странах. У нас в компании есть правило, что 25% сотрудник может тратить на то, что ему интересно.
Так вот эта социальная сеть как раз и выросла из этих 25 процентов. Вообще у нас есть много продуктов, которые мы думаем — локализовать или нет. Но рук на все не хватит. Не все получается гладко, как хочется. В общем, завтра — социальную сеть не запустим, отдохнем неделю после YouTube.
 
Gemini: Стоит ли ожидать планомерной локализации всех сервисов Google, которые доступны американским пользователям или будут локализованы лишь наиболее популярные?
В.Д.: Перенести сюда тот же уровень сервиса нельзя, предельная мечта — конечно, привезти все. Я думаю, когда Google приходил два года назад, YouTube не был бы интересен, поэтому всему свое время.
 
Костя: Что вы думаете по поводу gogo.ru?
В.Д.: Gogo.ru… не знаю, это еще один игрок на этом рынке. Можно задавать вопросы Диме Гришину о его доле на рынке. Формально это конкурент, это хорошо. Ведь конкуренция — двигатель рынка. Поисковик должен хорошо искать, чем он лучше, чем хуже — не знаю, мало его видел.
 
Separator: Когда можно будет увидеть нормальную обратную связь? Если у меня есть какая-либо идея по расширению функционалу сервисов Google и я хочу ее предложить, то приходится очень долго искать, да и чаще всего натыкаешься на сообщение, что это не возможно сделать на русском языке. Как можно предложить свою помощь в развитии google, если я плохо знаю английский язык?
В.Д.: Могу сказать, что у ребят есть достаточно жесткие нормы ответа на письма. Если долго не отвечать, зажигается куча лампочек, и виновному живым не уйти… Рекламодатель наш получает письма на русском языке. Если вдруг приходят ответы на английском — так это просто он указал свой язык, как английский. Так что, думаю, здесь какая-то ошибка. Я сам регулярно слежу за статистикой ответов.
Меня всегда смущают вопросы — мол, я хочу предложить что-то стоящее в плане интерфейса, а мне не отвечают. А стоящее ли это? Ведь интерфейс — это очень серьезная штука. Помню, Amazon.com заплатил за интерфейс несколько лет назад огромную сумму. И с тех пор они не поменяли ничего!
 
Дмитрий Иванов: Почему у Google, самой продвинутой в интернете компании, такая бюрократическяа система принятия решений? Есть мнение, что из-за этой системы вы с трудом развиваетесь в России.
В.Д.: Бюрократия в Google?
Ведь это компания с очень большой капитализацией. Но у нас все более гибко, чем у многих компаний подобного масштаба.
 
Читатель: Какой оборот у Google в России?
В.Д.: Россия не единственная страна, в которой мы работаем. Почему мы не говорим об оборотах в какой-то конкретной старе, компания публичная, и могут возникнуть проблемы.
 
Алексей Ненашев: Я составил проект «народного» портала, продолжающего в чем- то темы таких успешных проектов как Одноклассники ру или анекдот ру. Возможно ли сотрудничество по реализации такой разработки с вашей компанией?
В.Д.: Google, как правило, не финансирует никакие проекты на стадии развития. У нас есть свой бизнес. Если идея стоящая, есть система грантов Google.org. она распределяет гранты в разных областях. Эти гранты как раз направлены на разыне проекты. Можно написать туда.
 
Maxime: А другие российские поисковики, кроме Яндекса, Рамблера и Мэйла.Ру вы смотрели? За сколькими поисковиками в Рунете наблюдает Гугл, или ему интересен только Яндекс ?
В.Д.: Да за теми же, за которыми следят все. Я говорил, что Google стартовал с 6%.
 
Никита: Правда ли, что Google упразднит систему учета рейтинга сайтов Google PR?
В.Д.: Неправда, мы не упраздним систему рейтинга сайтов. Она была переведена в России, и является очень успешным проектом. Это была гениальная провокация, запущенная в Америке и переведенная в России.
 
Юрий: Как часто обновляется картинка Московской области на maps.google.com? Какой дате она соответствует сейчас? Почему часть квадратов имеет нечеткое изображение?
В.Д.: Последний делали в августе. Это информация, которую мы лицензируем, съемкой занимаемся не мы. Там большие технические проблемы. Случаются очень интересные вещи, за сезон можно не снять ни одного снимка, так как имеются какие метериологические проблемы. Какому периоду состветствуют снимки сейчас сказать нельзя, так как они скомпанованы. Про качество видеоизображения тоже ничего не могу сказать.
 
Юлия Рязанова: Будет ли когда-нибудь googletalk с возможностью видеоконференции? Будут ли когда-нибудь возможно пересечение в googletalk между теми, кто работает на РС и теми, кто на MAC? Будет ли возможно коллективное аудиообщение в googletalk? Возможно ли будет закачивать текстовые доументы больше, чем 500 кб?
В.Д.: Google Talk — мне сложно отвечать на эти вопросы. Я лишь понял, что пользователи на Mac и PC почему-то несовместимы. Хотя это проблема конкретного пользователя, думаю.
 
Oleg: Почему Google не развивает сервис iGoogle в России? Уже появляются интересные партнерские гаджеты (ТНТ, MTV), но их мало. Я регулярно пользуюсь сервисом и на работе и дома, но создается впечатление, что кроме меня о нем никто не знает...
В.Д.: Сервис igoogle мы активно развиваем в России. Есть гаджеты от телеканалов и других сервисов. И их очень много. Я вчера зашел в этот раздел и увидел много новых гаджетов. даже поиграл в «Морской бой». Предлагать гаджеты может кто угодно — это абсолютно открытая платформа.
 
Дмитрий: В Google Calendar есть такая полезная фича «Оповещение по СМС». И хотя в списке поддерживаемых провайдеров на сайте Гугла компании Мегафон нет, но фича эта прекрасно с ним работает. Услуга сейчас бесплатная. Будет ли она бесплатной всегда? За счет чего вы окупаете такие затраты на рассылку СМС? Я могу поставить в день 100 событий и по каждому получу СМС. Для компании Гугл это определенные затраты на меня...
В.Д.: Есть же бесплатные решения. Ничего не могу сказать, просто потому что не знаю. Обязательно выясню, мне это интересно.
 
Дмитрий: Когда появится на русском сервис Google street — фотографии улиц. В Америке этот сервис очень развит, насколько я слышал.
В.Д.: Есть 5 городов, где он работает. Но это гигантская работа, съемка улиц. Когда-нибудь он появится и в России, правда, здесь могут возникнуть юридические проблема, ведь съемка многих объектов запрещена. Мы бы очень хотели, чтобы Москва и Питер появились в этом сервисе.
 
Гриша: Есть ли у Вас программа лояльности и платы платить за контент в YouTube?
В.Д.: Никогда не слышал… Ведь что такое Web 2.0? Это пользовательский контент. Генерировать любителю профессиональный контент практически невозможно. Тем, кто создает профессиональный контент, нужно как-то зарабатывать. Что будет с любителями — время покажет.
 
Polina: Планируете продавать видео-рекламу на YouTube?
В.Д.: Такая программа была по-моему введена в Штатах. Если это эксперимент удачный, то программа будет распространяться везде. Есть многие эксперименты Google, которые хорошо идут в Штатах. В России, если приходит одна газета — это будет неинтересно. Ведь должна быть релевантность. Газета немного болеерелевантна. Объявления о продаже комптьютеров не печатаются там, где говорят о косметике. Эта модель пока работает только в Штатах, повторяю.
 
Михаил Поздеев: В интернете ходили слухи что Сергей Брин лично контролирует деятельность Российского представительства компании в России. Правда ли это? Навещал ли Сергей хоть раз отделение своей компании на родине?
В.Д.: Сергей Брин нас ни разу не навещал, он последний раз был в России два года назад. Не припомню, чтобы он контролировал лично, звонил нам по ночам.
 
Grozniy: Какой размер состояния у Сергея Брина? Какова капитализация компании сейчас?
В.Д.: Вот я сейчас скажу, а завтра стоимость акций поднимется:) Размер состояния Сергея Брина легко вычислить, т.к. есть текущая стоимость акций компании, можно посчитать часть Сергея. Капитализации компании перевалило за $200 млрд.

0 комментариев

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.