5 причин успеха вашего интернет-магазина



О недостатках интернет-магазинов и об опасных для бизнеса моментах и промахах их владельцев написано уже очень много. Равно как и о том, как интернет-предпринимателям добиться своего и одержать победу в той нише, которую они выбрали. Именно, что написано много, подробно и обстоятельно. Это, безусловно, очень полезно, но также полезны бывают и краткие памятки, помогающие быстро и надолго запомнить самое важное и самое основное. Хочу предложить такую памятку, о том, каким должен быть ваш сайт, чтобы старые покупатели оставались на нем, а новые продолжали приходить.

1. Ваш сайт должен быть быстрым.
Даже не просто быстрым, а молниеносным. Если вы не торгуете каким-то уникальнейшим товаром, то тем же самым занимаются еще как минимум несколько интернет-магазинов. И помните о том, что у них продажи могут идти быстрее и лучше только потому, что их сайт быстрее вашего. Интернет-пользователи терпеть не могут ждать даже лишние две секунды. Вы наверняка сам такой же. Так что вы прекрасно должны понимать, что «кто успел — тот и съел».

2. Ваш сайт должен быть активным.
Постоянно обновляться, предлагать покупателям новые решения, иметь надежную обратную связь.
А также не забывайте о прямых призывах к действию на страницах вашего сайта. Кнопки «купить», «заказать», «оформить заказ» и имеющие прочие подобные названия творят чудеса. Им только нужно быть заметными и привлекательными, так что позаботьтесь об этом.

3. Ваш сайт должен быть лаконичным.
Простота — залог успеха. На ваш сайт приходят люди, которые не хотят сложностей и хотят все максимально упростить. Иначе бы они поехали за нужной им вещью на другой конец своего города. Либо им нужно быстро получить товар, потому что у них мало времени, либо они хотят получить его комфортно, потому что у них выходной, куча свободного времени и они хотят расслабиться и спокойно сравнить, изучить, выбрать и купить товар. И тем, и другим нужна простота.
Так что размещайте всю важную информацию, причем компактно и понятно, но не засоряйте сайт ненужными текстами и словесной мишурой. Поменьше всего этого — и у вас будет побольше шансов, что этот покупатель еще посотрудничает с вами. Система заказа также должна быть простой и максимально удобной и быстрой, это едва ли не самое главное, потому что вероятность того, что покупатель может разочароваться в вашем магазине лишь на этом этапе и не жалея уже потраченного времени, сбежать, очень даже велика.

4. Ваш сайт должен быть понятным.
Говорите простым языком со своим клиентом, сложностей ему хватает и в реальной жизни. Чем проще ему будет пользоваться вашими услугами и чем доступнее будет информация, тем у него будет сильнее желание заказать то, что он хочет, именно здесь. То есть у вас.

5. Ваш сайт должен быть опрятным.
А также милым и уютным. Приятные глазу шрифты и цвета, картинки, общие тон и атмосфера — все это должно быть симпатичным и располагающим. Так что не пренебрегайте этим. Люди любят приветливость и радушность. На вашем сайте должно быть приятно «зависнуть» на некоторое время в случае необходимости или праздного интереса и на него должно быть также приятно зайти снова.
Вот и все.

1 комментарий

avatar
Пост ни о чём!!!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.