Обзор сервисов онлайн-консультирования: SiteHeart, Marva, Livetex, Jivosite.

Подбирая скрипт онлайн-чата для своего сайта с целью консультировать посетителей, я решил сделать из этого небольшой обзор. Надеюсь, кому-то пригодиться. Таких обзоров мало, а те из них, которые я находил, делали акцент на совершенно бесполезных для нас функциях. К сожалению. Так что пришлось искать изначально всё самому. Сразу оговорюсь, что у меня небольшой интернет-магазин, где мы с другом продаём всякие телефонные безделушки и аксессуары к мобильным телефонам. Мы только раскручиваемся, поэтому денег нанять консультанта на полный день у нас нет, а и отвечать на вопросы мы успевали бы сами, будь сервис бесплатен и имей он мобильную версию клиента. По этим критериям и искали.

Зачем вообще нужен онлайн чат для сайта? Отвечать на звонки у меня не всегда получается, а на почту пишут не многие. Чат — удобный способ консультировать покупателей. Как показывает статистика, люди заходили на страницу обратной связи, но не решались отправить свой вопрос. Нужно было что-то такое, что работает прямо на сайте и позволяет быстро получить ответ. Найдя несколько сервисов, функционал которых вполне меня устраивал, мы принялись рассматривать варианты работы с ними.

Во-первых, все они были платными. Некоторые ограничивали количество операторов в бесплатных версиях, некоторые предлагали попробовать сервис в течении нескольких недель, другие же просто предоставляли скидку при оплате сразу за несколько месяцев.

Читать дальше →

Карты VISA и MasterCard теперь можно пополнить с WMZ кошельков.

Карты VISA и MasterCard теперь можно пополнить с WMZ кошельков.

Владельцы пластиковых карт VISA и MasterCard получили возможность пополнять их баланс со своих WMZ-кошельков, пользуясь любым из четырех WM-киперов: Keeper Classic, Light, Mini и Mobile.
Для того чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо прикрепить карту к WM-идентификатору. После этого пополнение производится по реквизитам, имеющимся на самой карте.

Читать дальше →

Электронные платежи: Береженого кто бережет?

Электронные платежи – модный тренд. После эйфории от возможностей приходит вопрос о безопасности.
 
Электронная коммерция занимает сегодня в мировой экономике заметные позиции. После нескольких лет обсуждений и дискуссий на рынке наблюдается реальное становление высокотехнологичного Интернет-бизнеса и в России. Однако даже при таком, казалось бы, успешном и бурном развитии рынка на его пути встречаются немало препятствий. Основным из них является недостаточная защита Интернет-платжей.
 
Электронные платежи: Береженого кто бережет?

Читать дальше →

e-POS: платим банковскими картами за услуги (теперь российский сервис).

e-POS: платим банковскими картами за услуги (теперь российский сервис).Недавно был опробован украинский платежный сервис Ukrpays, который позволяет оплачивать услуги и пополнять счета провайдеров с помощью банковских карт. Собственно, проблема была в том, что сервис ориентирован на Украину и для российских пользователей он едва ли может считаться пригодным. Поэтому сегодня мы рассмотрим более актуальный в этом плане, российский сервис e-POS.
 
А более актуальный он, в первую очередь, потому, что предлагает сервис по приему платежей в пользу почти всех известных провайдеров услуг в России, которые предусматривают оплату через Интернет. Вообще, e-POS предлагает множество способ проведения платежей. Поддерживаются расчеты с помощью электронных денег WebMoney, «Яндекс.Деньги», MoneyMail, e-gold, Rupay, UkrMoney, Liberty Reserve. Также вы можете воспользоваться для оплаты терминалами Элекснет. Но нас больше интересует оплата с помощью банковских карт систем Visa и Mastercard.

Читать дальше →

Рейтинг стран, наиболее активно использующих электронные платежи.

Рейтинг стран, наиболее активно использующих электронные платежи.Компания Visa опубликовала ежегодный международный рейтинг стран, наиболее активно использующих электронные платежи на государственном уровне — Government ePayments Adoption Ranking (GEAR).
 
Рейтинг GEAR составляется на основе 31 показателя, которые разбиваются по шести группам в зависимости от схемы платежей («потребитель-правительство», «правительство-потребитель», «правительство-бизнес», «бизнес-правительство», развитость инфраструктуры и образовательный, экономический и политическтй контекст).
 
Из исследуемых 43 стран в мировой топ-10 лидеров в 2007 году вошли:

Читать дальше →